למה עסקים לא שורדים חודש של סגר
במחקרים שהתפרסמו לאחרונה דווח כי 32% מהעסקים לא יוכלו לשרוד מעבר לחודש של סגר(נכון למאי 20.). למה זה בעצם קורה להם? מהי הסיבה שיותר מ- 32% מהעסקים לא באמת מצליחים לשרוד? אז זהו אנחנו נפתיע אתכם. עסקים רבים שקרובים להיסגר אינם עסקים לא רווחים או לא כלכלים הם עסקים שהמייסדים או מנהלים שלהם לא מתנהלים […]
ייעוץ אסטרטגי למנהלים
כל עסק או חברה, חייבים שתהיה להם תוכנית עסקית ברורה. רק פעילות לפי תוכנית אסטרטגית אשר מטרתה להשיג יעדים, למלא משימות ולעמוד בלוח זמנים תוך הצגת רווחיות רצופה, היא הדרך לנהל כל עסק. ישנם הרבה מאוד אנשים שחושבים שניהול עסק צריך להיעשות לפי אינטואיציה. קצת חוש עסקי ואתה מנהל. אבל במציאות זה לא כך. צריך […]
אסטרטגיה שיווקית- האם יש לכם?
שיווק זה עולם של מתודולוגיות, תיאוריות, מחקרים, מסקנות וטכנולוגיות חדשות. אין עסק או ארגון ולא משנה באיזה היקף, שלא זקוק לאסטרטגיה שיווקית. שיווק זה לא מהלך ספונטני, לא יורים לכל הכיוונים. מכוונים למטרה. איזו מטרה? מה היעדים? האם יש צורך בתוכנית עסקית? בשיפור אסטרטגיות מכירה? האם אתם משיגים את היעדים שלכם או שאתם תקועים?. בדיוק […]
CRM לעסקים קטנים – מה זה אומר?
אנחנו חיים היום בעידן טכנולוגי, בו טכנולוגיה מתקדמת ומערכות שונות, מסייעות בידינו לנהל עסק או חברה, מערך לקוחות ועוד. אם בעבר למשל ניהול קשרי לקוחות התנהל באמצעות היומן שלנו, הרי שהיום אפשר לעשות את זה עם מערכת פשוטה אך מאוד חכמה-CRM. מדובר על כלי חשוב מאוד בכל ארגון שיש לו לקוחות, ושהוא רוצה לשמור עליהם. […]
חברות ייעוץ ארגוני- איך בוחרים?
ייעוץ ארגוני או ייעוץ עסקי, הוא צורך מרכזי ומשמעותי בכל ארגון מתפתח בעידן הזה. בעבר עסקים וחברות לא היו כל כך מודעים לצורך הזה ופעלו לרוב מתוך אינטואיציה, ידע אישי ויכולות, אך כיום עם התפתחות המתודולוגיות של התייעלות ארגונית ושיפור תהליכים. אין חברה מקצועית שלא מקבלת שירותים של חברת ייעוץ ארגוני. אין ספק כי נחיצותו […]
אסטרטגיה עסקית- כיצד בונים אותה?
אסטרטגיה עסקית מיועדת לכל עסק או חברה קטנים או גדולים. ההבדל ביניהם יהיה בכמות המשאבים העומדים לרשותם. יחד עם זאת, אסטרטגיה עסקית יכולה לסייע לכל עסק קטן להתמודד ולעמוד בתחרות מול עסקים גדולים ממנו, ולעסקים הגדולים היא תשמש כמנוף לשמירת הצמיחה והתנהלות נכונה. עסק שרוצה לצמוח ולהצליח, אינו יכול להתנהל בחלל ריק. הוא חייב תכנית […]
הדרכת מכירות שטח – על התהליך
גם בעידן הדיגיטלי יש עדיין חברות שמעסיקות סוכני מכירות בשטח בתחומים שונים. אלה צריכים לעבוד לפי שיטות ומתודולוגיות מסוימות, כדי ליצור הצלחה ובתחום ייעוץ ארגוני כלול גם התחום של הדרכת מכירות שטח. הדרכת מכירות שטח חייבת להתאים לצרכים של הארגון. כל ארגון ומערך המכירות, המטרות והצרכים שלו. היום יש אנשי מכירות פרונטאליים, מוקדי מכירות וגם […]
מהי מערכת ניהול לקוחות CRM?
מערכת ניהול לקוחות CRM, היא תוכנת ניהול אשר מנהלת את קשרי הלקוחות שלכם לכל מיני מטרות. היא מערכת ממוחשבת המתאימה לכל מיני סוגי עסקים שיש להם לקוחות והם צריכים לנהל אותם כמו קבלנים, חברה לניהול פרויקטים, ארגונים או גופים שנותנים שירות. מערכת כזו יכולה תחת מעטפת אחת לספק מגוון של נתונים ומידע מכל לקוח ולהציג […]
ייעוץ ארגוני למנהלים – לעבוד חכם ולהסתכל קדימה
ייעוץ ארגוני הוא תהליך אשר במסגרתו מבוצע אבחון מעמיק ויסודי לארגון, הן ברמה הפנים ארגונית והן ברמה של הסביבה הארגונית בתוכה הארגון מתנהל, במטרה לשפר את התנהלותו של הארגון וכתוצאה מכך גם את כושר ההישרדות שלו בסביבתו הדינמית. ארגון, במונחים מקצועיים, שקול לאורגניזם חי; הוא מערכת שבין חלקיה מתנהלים יחסי גומלין מתמידים, הנמצא במערכת יחסים […]
תהליך תכנון אסטרטגי – הכלי שלכם להצלחה
באין ספור סיטואציות בחיים, קורה שאנחנו לא משקיעים זמן בחשיבה מקדימה, שנראית לנו מתישה ומיותרת. בלא מעט תחומים, נגלה בדיעבד שאילו היינו מתכננים, היינו כנראה מגיעים לתוצאות מוצלחות הרבה יותר. כאשר מדובר בעסק האישי שלכם, שלהצלחתו משמעות רבה והשלכות רחבות, עליכם לעשות כל שביכולתכם כדי להביא את העסק שלכם לתוצאות המקסימליות. לכן, אל לכם לקחת […]
תרבות ארגונית
אנחנו ב-HGC, לא נחדש לכם אם נגיד לכם שמכירות הן עבודה מלחיצה. תחרות בלתי פוסקת, עמידה ביעדים ועבודה עם אנשים – הם רק טעימה מיום בחייו של איש מכירות. כשאין תרבות ארגונית טובה אנחנו נגיע לעבודה עם מורל נמוך, נחמיץ יעדי מכירות ולא נרגיש מחויבים עד הסוף למשימה. במצב כזה, גם המוכר הטוב ביותר יכול […]
הקשר שבין הצלחה במכירות למערכת ניהול לקוחות(CRM)
קשרי לקוחות טובים עם הלקוחות שלנו הם אחד המרכיבים המשמעותיים ביותר בהתפתחות העסק.לכן, עסקים המעוניינים לפתח את העסק שלהם צריכים להשתמש במערכת ניהול לקוחות (CRM – Customer Relationship Management system) עבור צוות המכירות שלהם וקשרי הלקוחות. ישנם כלים רבים של CRM הקיימים בשוק. בבסיסה, תוכנת CRM מסייעת לנהל את מסד הנתונים של קשרי הלקוחות כדי […]